domingo, 15 de julho de 2012

Prêmio Melhores Cias. Aéreas do Mundo em 2012

Anualmente a Skytrax, empresa de consultadoria do Reino Unido, analisa o mercado da aviação com o objetivo de eleger a melhor companhia aérea, melhor serviço de equipe de bordo, melhor sala vip,  e outros aspectos desta indústria.

Os resultados de 2011 foram postados aqui no nosso blog. Para ver o post clique aqui.

Essa semana, durante o Salão Aeronáutico de Farnborough, foram divulgados os vencedores de 2012.

E a grande vencedora, na categoria melhor cia. aéreao do mundo em 2012, foi a Qatar Airways. Trata-se de um bicampeonato, já que a Qatar também venceu em 2011.

As 10 melhores cias. aéreas do mundo, segundo a Skytrax, são:


1
Qatar Airways
2
Asiana Airlines
3
Singapore Airlines
4
Cathay Pacific Airways
5
Ana
6
Etihad Airways
7
Turkish Airlines
8
Emirates
9
Thai Airways International
10
Malaysia Airlines


Destas, 4 voam para o Brasil (Qatar, Singapore, Turkish e Emirates).
Todas estavam entre as 10 melhores no ano passado também.

Entre as 10 primeiras colocadas 3 são do Oriente Médio, 6 são da Ásia e 1, a Turkish Airlines, fica em um país que é parte Ásia, parte Europa, mas também considerado Oriente Médio.  Portanto outra vez nenhuma cia. aérea americana nem europeia se classificou entre as 10 primeiras.

As cias. aéreas brasileiras se destacaram somente na premiação regional, sendo a Tam a bicampeã na categoria Melhor Cia. Aérea da América do Sul, seguida pela Lan, com quem a brasileira formalizou sua fusão. O terceiro lugar na região foi conquistado pela Azul.
A Tam também voltou a ganhar pela Excelência de Serviços da Equipe, e mais uma vez foi seguida pela Lan.
A Trip (que foi recentemente comprada pela Azul) novamente ganhou como Melhor Cia. Aérea Regional da América do Sul e a Azul repetiu a vitória como a Melhor Low-Cost do continente.

No geral o prêmio de melhor classe executiva ficou com a Cathay Pacific, de melhor classe econômica com a Singapore, melhor primeira classe com a Etihad e a melhor classe econômica superior com a Qantas.

A metodologia da pesquisa foi semelhante à do ano anterior, tendo sido consultados quase 19 milhões de passageiros em mais de 100 países durante 10 meses. Praticamente 200 cias. aéreas foram mencionadas e avaliadas sobre 38 itens diferentes entre produtos e serviços.

Para a lista completa visite o site oficial (em inglês) da Sktrax http://www.worldairlineawards.com